La boîte à questions
Non, nos sachets ne sont pas en plastique, ils sont composés à 100% de cellulose de bois et ils sont donc 100% compostables !
Vous pouvez retrouvez l’information sur nos étuis près de la fermeture de la boîte ou sur notre site internet à cet emplacement : https://bioheme.fr/notre-demarche-zero-plastique/
Nous avons une démarche zéro-plastique pour toute l’entreprise et nous avons pour objectif de sensibiliser et d’aller vers le zéro-déchet.
Nous sommes 3 au sein de l’équipe BIOHÊME, Laure, Isabelle et Anne, et nous faisons notre maximum pour expédier vos commandes le plus rapidement possible : pour toute commande passée avant midi, elle part dans la journée. A ce délai s’ajoute le délai estimé de livraison de La Poste soit 2 jours ouvrés. Vous pouvez donc compter une petite semaine entre le passage de commande et l’arrivée tant attendue de votre colis dans votre boîte aux lettres ! Nous ne sommes pas aussi performantes que les géants du numérique mais bien plus éthiques 😉
En France métropolitaine, les frais d’envoi sont de 3,5 euros pour une livraison en relai et de 6 euros pour une livraison à domicile. A partir de 45 euros, les frais d’envoi sont gratuits.
Malheureusement, ce n’est plus possible car nos horaires d’ouvertures sont assez aléatoires, nous vous proposons par contre de vous rendre à la boutique Chez Manon à Vertou. Manon détient toute notre gamme d’infusions et elle se fera un plaisir de vous renseigner. Pour se rencontrer, nous serons ravies de vous accueillir lors de nos portes ouvertes (2 fois par an) à l’atelier.
Avec plaisir, nous proposons d’ajouter une note de commande avec le mot que vous souhaitez écrire. Ensuite, nous nous chargeons de recopier le mot sur une carte qui sera glissée dans votre colis.
